確定性，是當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下最珍貴的資源。

哪個(gè)領(lǐng)域的確定性最高？政企采購無疑是備受關(guān)注的焦點(diǎn)領(lǐng)域。權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的《2025數(shù)智采購供應(yīng)鏈發(fā)展報(bào)告》顯示，中國(guó)政企采購規(guī)模持續(xù)提升，已形成百萬億級(jí)采購市場(chǎng)。

2024年，全國(guó)企業(yè)物資采購總額突破188萬億，同比增長(zhǎng)7.3%，再創(chuàng)歷史新高。這是什么概念？這一采購總額，是2024?年全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的3.9倍之多 ，在促進(jìn)商品流通、拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)需求中扮演著至關(guān)重要的角色。增長(zhǎng)更迅猛的，是全國(guó)數(shù)字化采購的滲透率，一路從2017年5.3%躍升至2024年的11.5%，翻了一倍以上。

發(fā)展穩(wěn)健、富有活力的政企采購市場(chǎng)，往往是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“穩(wěn)定器”，產(chǎn)業(yè)升級(jí)的“助推器”。

更進(jìn)一步說，一個(gè)現(xiàn)代化、高效、戰(zhàn)略性的政企采購體系，遠(yuǎn)不止是“花錢”這么簡(jiǎn)單，更是國(guó)家治理能力和戰(zhàn)略資源配置能力的體現(xiàn)。它從需求、供給、制度等多個(gè)層面，深刻而系統(tǒng)地參與并塑造著一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)路徑和質(zhì)量。

不過，當(dāng)前中國(guó)政企采購仍然存在不少難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)，亟待打通解決。尤其是進(jìn)入數(shù)智化采購時(shí)代以來，各界也對(duì)政企采購提出了更高要求。得益于大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)智化技術(shù)的不斷進(jìn)步，采購的信息流、商流、物流、資金流得以逐步實(shí)現(xiàn)“四流合一”，以往采購市場(chǎng)中的“價(jià)格、質(zhì)量、效率”不可能三角，正在被加速打破。行業(yè)中的先行者比如京東，已經(jīng)率先全面向“體驗(yàn)、成本、效率”轉(zhuǎn)型，并將這一黃金三角理念對(duì)外開放。

種種跡象表明，各級(jí)政企單位對(duì)“降本增效”的需求顯著提升。越來越多政企單位認(rèn)識(shí)到，采購與業(yè)務(wù)的深度融合，是關(guān)乎成本控制、供應(yīng)鏈安全、競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建的戰(zhàn)略性一環(huán)。

“業(yè)采融合”成為高頻詞。采購工作日益成為一項(xiàng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，甚至上升為發(fā)展新引擎。

隨之而來的，是一系列深刻的需求變化：如何打破采購與業(yè)務(wù)之間的職能邊界，實(shí)現(xiàn)采購與核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)深度協(xié)作、有機(jī)融合？如何打破采購體系的外部邊界，走向整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的高效協(xié)同，構(gòu)建共同“進(jìn)化”的生態(tài)？如何應(yīng)用數(shù)智化技術(shù)，挖掘并優(yōu)化隱性成本，借助動(dòng)態(tài)比價(jià)、自動(dòng)化流程等提升采購效率？政企采購市場(chǎng)，面臨前所未有的一場(chǎng)大洗牌。與此同時(shí)，也意味著這個(gè)百萬億級(jí)的市場(chǎng)，迎來一場(chǎng)大機(jī)遇。

接下來，政企采購市場(chǎng)將如何演進(jìn)？面對(duì)這片廣闊市場(chǎng)，誰能把握增長(zhǎng)之帆？

政企采購尤其是大型頭部企業(yè)的采購，可以說是難度最高、也最重要的工作之一，必須在高度復(fù)雜的場(chǎng)景中，尋找成本、效率、風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)性之間的精妙平衡。

有位著名的企業(yè)家說過一個(gè)觀點(diǎn)，頗有代表性：采購要有戰(zhàn)略縱深，理解行業(yè)趨勢(shì)，掌握采購方向，走向科學(xué)性采購。采購人員要像“八爪魚”一樣，深入四面八方，具有廣博的知識(shí)，觸及到的每個(gè)領(lǐng)域要博眾家之所長(zhǎng)。

正因如此，各大企業(yè)無不高度重視采購工作。而在大型企業(yè)中，由于組織架構(gòu)復(fù)雜，采購流程往往涉及多部門、多層級(jí)審批。涉及的供應(yīng)商隊(duì)伍龐大動(dòng)輒上千家，管理難度也極高。為此，很多企業(yè)都制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度，千方百計(jì)通過采購降本增效。

舉個(gè)例子，中國(guó)新能源汽車巨頭比亞迪，就以嚴(yán)格“采購鐵律”聞名。其采購體系以“公平、透明（留痕）、競(jìng)爭(zhēng)”三大準(zhǔn)則為基礎(chǔ)，形成了“十項(xiàng)規(guī)定”諸如集中審核，績(jī)效定級(jí)，品質(zhì)一票否決，規(guī)定得明明白白。

關(guān)于采購工作在企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展中的定位，也在逐漸發(fā)生變化。以往，采購部門被看作是“花錢的部門”，屬于成本中心，獨(dú)來獨(dú)往，沒什么協(xié)同，根據(jù)采購計(jì)劃來推進(jìn)，員工滿不滿意、效果好不好，采購部門概不負(fù)責(zé)。如今，依托不斷發(fā)展的數(shù)智化技術(shù)，“業(yè)采融合”的理念逐漸深入人心。

比如，作為國(guó)內(nèi)新能源行業(yè)最早開展數(shù)字化采購的企業(yè)之一，比亞迪與京東在數(shù)字化采購領(lǐng)域的合作已近十年。自2016年京東中標(biāo)“比亞迪員工辦公電腦采購項(xiàng)目”以來，比亞迪長(zhǎng)期通過接入京東慧采等數(shù)字化采購平臺(tái)，進(jìn)行辦公用品、員工福利、營(yíng)銷物資等場(chǎng)景化采購。比亞迪在全國(guó)有30多家園區(qū)、工廠以及上千家門店，采購需求龐大。京東政企業(yè)務(wù)則為其提供了品牌商家進(jìn)行投標(biāo)、由京東進(jìn)行產(chǎn)品上架、入倉、發(fā)貨，并提供客服、對(duì)賬等服務(wù)的“廠投京履”定制化解決方案，降低企業(yè)整體采購成本的同時(shí)，極大提升了整體履約效率。

甚至對(duì)于空調(diào)等涉及安裝品類的大型采購項(xiàng)目，京東還為其量身定制了企業(yè)集采安裝履約可視化產(chǎn)品解決方案，可以隨時(shí)隨地查看項(xiàng)目進(jìn)度，還可以在線上進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收。這樣的長(zhǎng)期深度合作，也讓“業(yè)采融合”真正有了落地的生動(dòng)實(shí)踐。

美國(guó)通用電氣公司前CEO杰克·韋爾奇曾經(jīng)指出，采購和銷售是公司唯一能“掙錢”的部門，其他任何部門發(fā)生的都是管理費(fèi)用?！安少徥瞧髽I(yè)成本控制的首要環(huán)節(jié)，采購環(huán)節(jié)節(jié)約1%，企業(yè)利潤(rùn)將增加5%-10%?！?/p>

按照“業(yè)采融合”的發(fā)展方向，采購部門更將變身為價(jià)值創(chuàng)造中心，發(fā)揮越來越關(guān)鍵的作用。

政企采購市場(chǎng)的變革，也引發(fā)了一系列的連鎖反應(yīng)，形成新的巨大機(jī)遇。

從過去十年的情況來看，能夠?yàn)檎⑵髽I(yè)及事業(yè)單位提供一站式、定制化、智能化的綜合采購解決方案與供應(yīng)鏈服務(wù)的頭部平臺(tái)，成為很多大型政企單位的首選。通過平臺(tái)，不僅能整體優(yōu)化采購流程、降低采購成本、提升采購管理水平，也能夠?qū)崿F(xiàn)政企采購的陽光、高效和低成本。而京東則是在政企采購領(lǐng)域領(lǐng)跑的佼佼者，絕對(duì)的中堅(jiān)力量。

2014年開數(shù)字化采購先河，率先推出電商化采購解決方案，到目前京東服務(wù)B端采購客戶超過800萬，其中包括央國(guó)企等在內(nèi)大型政企客戶超過30000家。其覆蓋的客戶包括：95%的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)；90%以上在華世界500強(qiáng)企業(yè)；全國(guó)近70%的專精特新企業(yè)。

這些中國(guó)無數(shù)企業(yè)中最耀眼的“明星”，為什么齊刷刷選擇了京東？有幾個(gè)極為突出的優(yōu)勢(shì)：扎實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施；多元化優(yōu)商優(yōu)品供給；數(shù)智化采購平臺(tái)支撐；全場(chǎng)景服務(wù)覆蓋能力；全國(guó)性物流履約網(wǎng)絡(luò)；全鏈路合規(guī)治理體系。

你仔細(xì)看看，能同時(shí)做到這幾點(diǎn)的平臺(tái)，少之又少。正因如此，京東可以完美響應(yīng)各類大型企業(yè)多樣化、全方位的采購需求。

今年5月，京東與國(guó)家能源集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，在國(guó)能e購、京東商城等平臺(tái)聯(lián)合推廣青海等幫扶地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品。京東政企業(yè)務(wù)也充分發(fā)揮數(shù)智供應(yīng)鏈能力和生態(tài)資源整合優(yōu)勢(shì)，通過開發(fā)高質(zhì)量農(nóng)產(chǎn)品、暢通農(nóng)產(chǎn)品上行通道，持續(xù)為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)“B端價(jià)值”。8月，京東與東風(fēng)汽車集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，建立全面戰(zhàn)略合作關(guān)系。雙方依托彼此在供應(yīng)鏈需求場(chǎng)景及數(shù)智化運(yùn)營(yíng)上的優(yōu)勢(shì)，在企業(yè)辦公及國(guó)產(chǎn)化替代、員工服務(wù)、車主商城營(yíng)銷等核心場(chǎng)景提高采購效率，降低運(yùn)營(yíng)和管理成本，著力推進(jìn)降本增效的深入合作。

十多年來，超過800萬的政企客戶用超千億“真金白銀”的真實(shí)采購“票選”京東，成為他們的戰(zhàn)略采購合伙人。

背后的分量，是沉甸甸的。在政企采購領(lǐng)域的超十年長(zhǎng)跑中，京東沉淀出“體驗(yàn)、成本、效率”的價(jià)值密碼，這不僅是刻在京東基因里的經(jīng)營(yíng)理念、更是以心換心的服務(wù)哲學(xué)。事實(shí)上，正是京東在行業(yè)內(nèi)率先提出“業(yè)采融合” 概念，引領(lǐng)發(fā)展風(fēng)向，讓采購從單純的成本控制升級(jí)為對(duì)全生命周期成本的全面把控，以開放的采購生態(tài)實(shí)現(xiàn)從“單點(diǎn)優(yōu)化”到“全局協(xié)同”轉(zhuǎn)型。

真正的業(yè)采融合，也將推動(dòng)采購體系產(chǎn)生多方面質(zhì)的變化：從關(guān)注形式合規(guī)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)質(zhì)合規(guī)；從關(guān)注單一采購成本轉(zhuǎn)變?yōu)槿芷诔杀?#xff1b;從關(guān)注采購下單轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注采購全周期管理；從采購體系轉(zhuǎn)變?yōu)椴少徤鷳B(tài)；

……

京東政企業(yè)務(wù)在行業(yè)內(nèi)倡導(dǎo)陽光合規(guī)采購，只要跟京東合作，不允許非合規(guī)行為存在。這與京東多年來倡導(dǎo)的“正道成功”一脈相承。京東的種種探索，對(duì)行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)，影響無疑是極為深遠(yuǎn)的。

就在剛剛，京東又在數(shù)字化采購服務(wù)領(lǐng)域干了一件大事：吹響“集結(jié)號(hào)”，尋找千億增量市場(chǎng)“合伙人”。

京東千億市場(chǎng)“合伙人”計(jì)劃

對(duì)全國(guó)優(yōu)質(zhì)品牌商而言，這是一個(gè)巨大的機(jī)遇。

京東的消費(fèi)大數(shù)據(jù)、對(duì)政企需求的深刻洞察，能夠幫助品牌伙伴更好地了解客戶需求，實(shí)現(xiàn)從“供給驅(qū)動(dòng)”向“需求驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)型；京東的平臺(tái)渠道以及海量?jī)?yōu)質(zhì)企業(yè)客戶資源，為品牌提供了更加廣闊的舞臺(tái)，能夠幫助品牌打造新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)曲線。根據(jù)京東發(fā)布的千億市場(chǎng)“合伙人”計(jì)劃，未來三年將精準(zhǔn)助力超300家年銷售額破億元的品牌伙伴，聯(lián)合打造超10000個(gè)采購爆款優(yōu)品，服務(wù)超1000萬政企客戶，攜手培育千億級(jí)采購市場(chǎng)。

其中，京東政企業(yè)務(wù)發(fā)起成立的“十億品牌聯(lián)盟俱樂部”，進(jìn)入聯(lián)盟的品牌將獲得更多的產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)推廣等資源，更將實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的增長(zhǎng)。

要知道，京東創(chuàng)辦已經(jīng)22年，始終堅(jiān)持正道成功，踐行“三毛五理論”。什么是“三毛五理論”？京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東提出，如果京東有機(jī)會(huì)獲取一元利潤(rùn)，不會(huì)全部據(jù)為己有，只拿走七毛，另外三毛留給合作伙伴；拿走的七毛，其中三毛五留給團(tuán)隊(duì)，剩余三毛五用于公司持續(xù)發(fā)展。

正是抱著同樣初心，京東政企業(yè)務(wù)以“優(yōu)商優(yōu)品”理念為核心，吸引了Apple、華為、聯(lián)想、伊利、蒙牛、小米、中糧福臨門、美的、晨光等眾多知名品牌入駐。比如蒙牛，就和京東政企業(yè)務(wù)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，圍繞市場(chǎng)拓展、渠道營(yíng)銷、企業(yè)采購、助力鄉(xiāng)村振興等方面開展全方位深度合作，實(shí)現(xiàn)京東、蒙牛、客戶的多方共贏。

還有中糧福臨門，今年1月和京東簽訂新一輪合作協(xié)議，聚焦糧油產(chǎn)品革新、數(shù)智供應(yīng)鏈構(gòu)建、渠道拓展及營(yíng)銷推廣等關(guān)鍵板塊展開深度合作，針對(duì)企業(yè)食堂、員工福利、禮品贈(zèng)送、市場(chǎng)營(yíng)銷等場(chǎng)景，打造各式各樣的米面糧油創(chuàng)新組合。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，過去一年，京東政企業(yè)務(wù)已攜手超10000家品牌伙伴實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)提速增長(zhǎng)。其中，3000余個(gè)合作品牌實(shí)現(xiàn)銷售額增長(zhǎng)超100%，2000余個(gè)品牌增幅超150%。可以說，與京東合作的品牌商，往往能邁上發(fā)展的“快車道”。

千億市場(chǎng)“合伙人”計(jì)劃的價(jià)值，還遠(yuǎn)不止于此。

對(duì)企業(yè)客戶而言，京東政企業(yè)務(wù)將更好地發(fā)揮產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作用，高效整合更多的優(yōu)質(zhì)品牌資源，建立“優(yōu)商優(yōu)品”標(biāo)準(zhǔn)體系，帶來更實(shí)惠的低價(jià)體驗(yàn)，有效助力企業(yè)降本增效。

很多大型企業(yè)都有這樣的體會(huì)：采購管理越簡(jiǎn)單越好，而商品的數(shù)量不是越多越好、供應(yīng)商的數(shù)量也不是越多越好。京東的理念就是，回歸“優(yōu)商優(yōu)品”，通過“優(yōu)選品牌→精選品類→嚴(yán)選品質(zhì)”建立優(yōu)商聯(lián)盟，聚焦“潛力單品+實(shí)力優(yōu)品+口碑爆品”構(gòu)建優(yōu)品資源池，合力推向市場(chǎng)。對(duì)企業(yè)客戶而言，這恰恰解決了傳統(tǒng)采購中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)，得以實(shí)現(xiàn)降本增效。隨著計(jì)劃的推進(jìn)，整個(gè)政企采購市場(chǎng)的品質(zhì)化、數(shù)智化發(fā)展，也將更上一個(gè)新臺(tái)階。

京東政企業(yè)務(wù)最終指向的目標(biāo)是，與品牌伙伴成為價(jià)值共創(chuàng)者，共享清晰、穩(wěn)定、有增長(zhǎng)的未來。對(duì)于正在破除民營(yíng)企業(yè)營(yíng)商“壁壘”，致力于打造全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)的中國(guó)而言，這件事的影響無比深遠(yuǎn)。

一個(gè)更高效、更陽光、更具韌性的政企采購新生態(tài)，值得所有人期待。