2025年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)（以下簡稱服貿(mào)會(huì)）于9月10日至14日在北京首鋼園區(qū)舉辦，聚焦“數(shù)智領(lǐng)航，服貿(mào)煥新”年度主題，開展全球服務(wù)貿(mào)易峰會(huì)、展覽展示、論壇會(huì)議、洽談推介、成果發(fā)布、配套活動(dòng)等6類活動(dòng)。

作為國家服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)城市、中國服務(wù)外包示范城市，青島市在本屆服貿(mào)會(huì)以“數(shù)字青島 智鏈全球”為主題設(shè)置獨(dú)立展區(qū)，山東港口、文達(dá)通科技、極視角、以薩技術(shù)等37家企業(yè)及機(jī)構(gòu)紛紛“秀”出“青島服務(wù)”，集中展示青島服務(wù)貿(mào)易最新成果和重點(diǎn)企業(yè)的新技術(shù)、新服務(wù)，以及全力申建國家服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展示范區(qū)的最新成就。

多維創(chuàng)新亮點(diǎn)紛呈，打造沉浸式服貿(mào)體驗(yàn)

踏入青島展區(qū)，一條融合科技與人文、串聯(lián)創(chuàng)新與體驗(yàn)的“數(shù)智之旅”正式開啟。

“數(shù)智”“綠色”是今年青島展區(qū)的關(guān)鍵詞，步入展區(qū)首先映入眼簾的是引人駐足的“科技秀場”。

在“機(jī)器人展示區(qū)”的智能舞臺(tái)上，文達(dá)通科技陪伴機(jī)器人化身貼心的數(shù)字管家。它憑借先進(jìn)的自然語言處理技術(shù)，主動(dòng)發(fā)起溫馨對(duì)話，不僅能精準(zhǔn)推送健康管理建議，還能以豐富的娛樂內(nèi)容驅(qū)散生活乏味，將科技溫情融入每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)；多功能清潔機(jī)器人以工業(yè)美學(xué)的設(shè)計(jì)驚艷亮相，集洗地、塵推功能于一身，以高效精準(zhǔn)的機(jī)械舞步，將復(fù)雜的清潔工作化作行云流水的科技表演；而領(lǐng)客醫(yī)院AI分診掛號(hào)機(jī)器人，則構(gòu)建起未來醫(yī)療服務(wù)的微縮場景，觀眾只需輕點(diǎn)交互屏幕，便能沉浸式體驗(yàn)智能掛號(hào)、精準(zhǔn)導(dǎo)診、靈活預(yù)約等全流程服務(wù)，讓智慧醫(yī)療的便捷觸手可及。這些形態(tài)各異卻同樣智能的機(jī)器人，生動(dòng)詮釋著人工智能領(lǐng)域的“青島方案”與“青島智慧”。它們不僅是科技創(chuàng)新的具象表達(dá)，更為青島在人工智能技術(shù)輸出與服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域構(gòu)筑起技術(shù)壁壘與競爭優(yōu)勢，為青島服務(wù)貿(mào)易注入澎湃的智能動(dòng)能。

在“VR互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)”，儒海船舶的“智慧眼”AI頭戴計(jì)算機(jī)體驗(yàn)內(nèi)容備受關(guān)注，現(xiàn)場氣氛熱烈。一位觀眾在體驗(yàn)后感嘆：“一戴上設(shè)備，能遠(yuǎn)程操控與監(jiān)測船舶情況，仿佛為船舶運(yùn)營裝上了‘智慧大腦’?！?/p>

展區(qū)還呈現(xiàn)了山東港“蛟龍?zhí)枴焙Ｑ罂萍贾黝}內(nèi)容，以及儒海船舶的“智慧眼”AI頭戴計(jì)算機(jī)，將青島在海洋領(lǐng)域的優(yōu)勢與低碳科技深度融合，轉(zhuǎn)化為直觀可感的展示。體驗(yàn)區(qū)右側(cè)的特來電展示了包括急充、家用直流小功率充電樁在內(nèi)的多項(xiàng)充電技術(shù)，以安全可靠、高效節(jié)能和智能運(yùn)維為特點(diǎn)，讓觀眾現(xiàn)場體驗(yàn)“智慧充電”的先進(jìn)與便捷。這些前沿VR技術(shù)、海洋科技和充電技術(shù)展示，進(jìn)一步豐富了青島服務(wù)貿(mào)易中數(shù)字技術(shù)與綠色服務(wù)貿(mào)易的內(nèi)涵。

毗鄰展區(qū)核心地帶，“中油海101”立體模型以精密工藝復(fù)刻精妙的海洋工程，北溟科技的水聲通信機(jī)等尖端設(shè)備陣列陳列，猶如解鎖海洋科技秘境的密鑰，無人機(jī)演繹出民用場景下的智能應(yīng)用圖景。從深海裝備的精尖智造，到智能設(shè)備的多元應(yīng)用，以實(shí)力印證全球海上服務(wù)崛起的“青島力量”。

中國-上海合作組織科技創(chuàng)新合作中心以一場跨文化的視覺盛宴驚艷全場：俄羅斯樺樹茸、埃及莎草畫、尼泊爾飾品、秘魯圣木，還有阿富汗手工羊毛毯，如同鑲嵌在青島展區(qū)內(nèi)的“世界好物館”，讓觀者仿若置身于一場跨越國界的文化巡禮之中。作為國內(nèi)首屈一指的國家級(jí)平臺(tái)，該創(chuàng)新合作中心深度融合G2B政府科技合作與B2B企業(yè)創(chuàng)新合作雙重服務(wù)體系，形成獨(dú)具特色的雙輪驅(qū)動(dòng)模式。其憑借深厚的資源整合能力與創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，在青島與上合組織國家之間構(gòu)筑起一座堅(jiān)實(shí)的技術(shù)服務(wù)貿(mào)易橋梁。通過專業(yè)化的委托代理服務(wù)、精準(zhǔn)高效的撮合交易模式，打通科技成果跨境流通的“最后一公里”，推動(dòng)上合組織國家間科技合作邁向更高能級(jí)。

不僅如此，眾多服務(wù)貿(mào)易企業(yè)以視頻或展板形式，展示了“數(shù)字貿(mào)易”“綠色服務(wù)貿(mào)易”“技術(shù)貿(mào)易”“文化貿(mào)易”等領(lǐng)域發(fā)展成果—RCEP山東企業(yè)服務(wù)中心以詳實(shí)的數(shù)據(jù)圖譜與實(shí)踐案例，立體呈現(xiàn)省級(jí)特色服務(wù)出口基地的集群效能；格蘭德信用管理的“查全球”跨境信用數(shù)字服務(wù)平臺(tái)，以數(shù)據(jù)智能為筆，在全球商業(yè)信用領(lǐng)域繪制精準(zhǔn)畫像；山東極視角的AI視覺算法如智慧之眼，捕捉并解析萬物形態(tài)；以薩技術(shù)的“滄瀾體系”人工智能公共支撐平臺(tái)，搭建起數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的智能基座。更有新型國際貿(mào)易綜合服務(wù)衍生出的交易綜合服務(wù)平臺(tái)、數(shù)字倉庫等創(chuàng)新載體，以數(shù)字化、智能化的服務(wù)架構(gòu)重塑貿(mào)易生態(tài)......這些數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)，共同構(gòu)建起青島數(shù)字貿(mào)易的創(chuàng)新矩陣，彰顯著青島在服務(wù)貿(mào)易賽道上的開拓魄力與無限潛能。

同時(shí)，在本次青島展區(qū)中，“制作非遺漆扇互動(dòng)區(qū)”與“非遺文化泥塑互動(dòng)區(qū)”吸引眾多觀眾駐足——青島城陽區(qū)知臨堂泥塑工作室的非遺傳承人十指翻飛、技藝嫻熟；荷田水鋪則邀請觀眾現(xiàn)場體驗(yàn)漆扇制作、品嘗特色人參水，還有平度工藝品廠的天然植物纖維草編產(chǎn)品......將青島文化特色與貿(mào)易需求精準(zhǔn)結(jié)合，推動(dòng)傳統(tǒng)非遺在互動(dòng)體驗(yàn)中實(shí)現(xiàn)“活態(tài)傳承”，為青島文化服務(wù)貿(mào)易開辟了獨(dú)具特色的新路徑。

從前沿技術(shù)到生活場景，從海洋特色到文化傳承，沉浸式感受青島服務(wù)貿(mào)易的多元魅力與硬核實(shí)力，“青島服務(wù)”正以全新姿態(tài)與世界相遇。

夯實(shí)基礎(chǔ)成效顯著，服務(wù)貿(mào)易穩(wěn)居山東省首位

近年來，青島錨定服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)，積極培育新質(zhì)生產(chǎn)力，創(chuàng)新提升服務(wù)貿(mào)易能級(jí)，在規(guī)模增長、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、創(chuàng)新試點(diǎn)等方面取得亮眼成績，為城市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

從貿(mào)易規(guī)模來看，青島服務(wù)貿(mào)易持續(xù)領(lǐng)跑全省。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，2024年全市服務(wù)貿(mào)易額166.4億美元，同比增長23.2%，占山東省比重53.3%，進(jìn)出口增速連續(xù)多年高于全國、全省平均水平，穩(wěn)居全省首位；2025年上半年，青島服務(wù)貿(mào)易總額達(dá)82.9億美元，占全省比重提升至51.4%，同比增長10.7%，增速高于全國2.7個(gè)百分點(diǎn)，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展韌性。在服務(wù)外包領(lǐng)域，2025年青島服務(wù)外包執(zhí)行額預(yù)計(jì)達(dá)170億美元，知識(shí)密集型業(yè)務(wù)主導(dǎo)地位進(jìn)一步鞏固，且與132個(gè)國家建立外包業(yè)務(wù)往來，對(duì)63個(gè)國家執(zhí)行額實(shí)現(xiàn)倍速增長。

在創(chuàng)新試點(diǎn)與平臺(tái)建設(shè)方面，青島成果豐碩。作為國家服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)城市，青島133項(xiàng)試點(diǎn)任務(wù)完成率達(dá)100%，在通關(guān)、稅收、支付便利化等領(lǐng)域形成28項(xiàng)全國首創(chuàng)制度創(chuàng)新成果，其中海洋設(shè)備和高端裝備檢驗(yàn)檢測服務(wù)2個(gè)案例，分別入選國務(wù)院試點(diǎn)第三、四批“最佳實(shí)踐案例”，均為省內(nèi)唯一；成功獲批2個(gè)國家級(jí)服務(wù)出口基地（國家人力資源服務(wù)出口基地、國家語言服務(wù)出口基地）和3個(gè)省級(jí)數(shù)字服務(wù)出口基地（青島國際創(chuàng)新園、RCEP山東企業(yè)服務(wù)中心、市南區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園），為服務(wù)貿(mào)易、數(shù)字貿(mào)易集聚發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)載體。同時(shí)，青島率先出臺(tái)全省首個(gè)落實(shí)國家政策的地方配套方案——《青島市數(shù)字貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案（2025-2027年）》，提出17項(xiàng)具體任務(wù)，明確制度創(chuàng)新、平臺(tái)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)培育方向，推動(dòng)形成與國際高標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)貿(mào)規(guī)則相適應(yīng)的數(shù)字貿(mào)易發(fā)展體系。

企業(yè)競爭力方面，青島培育出一批行業(yè)領(lǐng)軍主體。優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)先后獲評(píng)“商業(yè)奧斯卡”史蒂夫獎(jiǎng)2022年度銀獎(jiǎng)、“2024年最具影響力服務(wù)外包企業(yè)50強(qiáng)”“2025數(shù)字服務(wù)暨服務(wù)外包百強(qiáng)企業(yè)”；青島出版集團(tuán)有限公司、青島瑞龍工藝品廠、青島市平度工藝品廠3家企業(yè)入選2025—2026年度國家文化出口重點(diǎn)企業(yè)；海爾、青啤、海信等企業(yè)入選中國最具價(jià)值品牌500強(qiáng)；青島市出版集團(tuán)的“‘漢字千年’國家文化ICON數(shù)字化國際巡展項(xiàng)目”、中冶東方工程技術(shù)有限公司的“短劇及游戲多語種譯制本地化出海項(xiàng)目”及上合示范區(qū)的“2025‘上合之夏’特色文旅系列品牌活動(dòng)”三個(gè)項(xiàng)目獲評(píng)商務(wù)部等六部委“千帆出海”重點(diǎn)活動(dòng)（項(xiàng)目）；特來電新能源股份有限公司成功入選商務(wù)部2025年度全國技術(shù)貿(mào)易創(chuàng)新實(shí)踐案例名單，為山東省唯一入選案例，龍頭企業(yè)引領(lǐng)作用持續(xù)凸顯，企業(yè)創(chuàng)新能力與品牌影響力不斷提升，為青島服務(wù)貿(mào)易發(fā)展提供有力支撐。

錨定未來謀篇布局，擘畫服務(wù)貿(mào)易發(fā)展新篇

面向“十五五”時(shí)期，青島立足現(xiàn)有發(fā)展基礎(chǔ)，聚焦服務(wù)貿(mào)易規(guī)模增長、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、競爭力提升，明確發(fā)展目標(biāo)與重點(diǎn)任務(wù)，持續(xù)推動(dòng)服務(wù)貿(mào)易向價(jià)值鏈高端攀升，為打造對(duì)外開放新高地注入新活力。

青島“十五五”期間服務(wù)貿(mào)易發(fā)展主要目標(biāo)清晰，圍繞目標(biāo)將重點(diǎn)推進(jìn)三大任務(wù)。一是積極申建國家服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展示范區(qū)，提升數(shù)據(jù)、資金流動(dòng)便利化水平，豐富新業(yè)態(tài)新模式；用好跨境服務(wù)貿(mào)易負(fù)面清單，有序推進(jìn)信息技術(shù)、文化傳媒、金融服務(wù)等領(lǐng)域梯度開放，不斷提升服務(wù)貿(mào)易自由化、便利化水平，打造服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展標(biāo)桿。二是提升數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)能級(jí)，深入落實(shí)《青島市數(shù)字貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案（2025-2027年）》，支持?jǐn)?shù)字影視、游戲動(dòng)漫等數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動(dòng)云計(jì)算服務(wù)、通信技術(shù)服務(wù)等數(shù)字技術(shù)貿(mào)易規(guī)模突破，逐步培育具有青島特色的數(shù)字貿(mào)易發(fā)展模式。三是提升服務(wù)外包示范城市建設(shè)水平，加強(qiáng)東西市場核心樞紐建設(shè)，向東強(qiáng)化日韓外包市場合作，鼓勵(lì)企業(yè)承接設(shè)計(jì)研發(fā)、游戲動(dòng)漫、影視制作等業(yè)務(wù)；向西深挖上合組織外包需求市場，以“一帶一路”項(xiàng)目境外服務(wù)采購為突破口，打造“接發(fā)包并舉”的服務(wù)外包發(fā)展優(yōu)勢，進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)外包國際影響力。

此次服貿(mào)會(huì)既是青島展示服務(wù)貿(mào)易成果的重要窗口，也是深化國際合作、共謀發(fā)展的重要契機(jī)。青島將以此次參展為起點(diǎn)，持續(xù)推動(dòng)服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展，為全國服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)“青島方案”、展現(xiàn)“青島擔(dān)當(dāng)”。

（編輯 王宇）