2月17日,習近平總書記在民營企業(yè)座談會上強調,要進一步構建親清政商關系。今年全國兩會期間,促進民營經濟高質量發(fā)展也是代表委員們熱議的話題。近些年來,我國各級政府大力構建親清新型政商關系,強化和優(yōu)化政企互動機制,為民營經濟高質量發(fā)展保駕護航。
企業(yè)的發(fā)展離不開政府的支持,而如何同政府打交道就成為企業(yè)關注的重要課題。在企業(yè)生產經營的全生命周期的每個環(huán)節(jié),都需要來自政府的政策支持與服務保障。因此,企業(yè)往往對政府的政策與服務有強烈的需求。與此同時,政府也需要企業(yè)參與決策與配合政策執(zhí)行,為政府出謀劃策,幫助政府達到政策目標。政府部門對企業(yè)進行政策宣傳與監(jiān)管執(zhí)法,通過政府這只“看得見的手”解決市場這只“看不見的手”出現(xiàn)的失靈。由此可見,政府支持企業(yè)發(fā)展需要從企業(yè)的需求出發(fā),在企業(yè)有需于政府時能夠主動作為和有所作為,而在企業(yè)希望專心經營時能夠避免過度打擾和亂作為。換句話說,促進民營經濟高質量發(fā)展,就需要打造“有需必應,無事不擾”的政企互動機制。
近些年來,在各地區(qū)各部門都在大力優(yōu)化政企互動機制,構建新型親清政商關系。這些創(chuàng)新舉措反映在這些方面:主動關注民營企業(yè)的現(xiàn)實需求,問診把脈,精準施策;堅持“無事不擾”,清理整頓涉企活動;加強政商交往的引導與規(guī)范,使政商之間實現(xiàn)良性互動;推動政府數(shù)字化轉型,規(guī)范政商交往,打造風清氣正的政企互動新風尚,等等。
首先,政府部門主動關注民營企業(yè)在發(fā)展中面臨的現(xiàn)實需求,問診把脈,精準施策。企業(yè)的切實需求和關鍵痛點在哪里?企業(yè)面臨的急難愁盼是什么?企業(yè)期待什么樣的政策措施?如果不了解企業(yè)的需求而盲目施策,不僅白白浪費資源,而且可能貽誤企業(yè)發(fā)展良機。為了摸清企業(yè)的真實需求,政府部門在制定涉企政策時通過座談會、走訪調研等方式廣泛征求意見,堅持問題導向,制定讓企業(yè)更有獲得感的政策措施。比如,各地政府部門全面開展調查研究,組織領導干部走出機關、深入基層、撲下身子,去生產經營一線了解企業(yè)的真實需求,為政策制定提供決策依據(jù)。一些政府部門組織開展“進萬企、解難題、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”活動,通過派駐人員和上門服務來提供貼心服務。還有一些地區(qū)廣泛推動“局處長走流程”等,通過領導干部換位思考和角色扮演,來真實體驗企業(yè)同政府溝通和辦事過程中遇到的問題,下大力氣解決這些業(yè)務流程中的堵點和難點。
其次,各地政府部門堅持“無事不擾”的原則,大力清理整頓各類涉企活動,使企業(yè)免受政府部門不必要的打擾。企業(yè)參與激烈的市場競爭,生產經營節(jié)奏緊張,往往難以顧及政府部門的各類涉企活動。比如,如果政府頻頻向企業(yè)伸手要數(shù)據(jù),要求企業(yè)配合接待調研座談,那么就可能分散企業(yè)家的時間精力,影響企業(yè)正常生產經營。為此,不少政府部門在“做加法”的同時“做減法”,通過精簡各類涉企活動來減輕企業(yè)負擔。在市場監(jiān)管方面,通過“雙隨機、一公開”、信用監(jiān)管、綜合監(jiān)管等方式,減少對企業(yè)的不必要的執(zhí)法檢查,將有限的執(zhí)法力量聚焦最容易發(fā)現(xiàn)問題的企業(yè)。比如海南省營商環(huán)境建設廳打造涉企活動統(tǒng)籌監(jiān)測系統(tǒng),將所有涉及企業(yè)活動納入統(tǒng)籌監(jiān)測范圍,進行在線預約、報備和審批。該系統(tǒng)對同類涉企活動進行統(tǒng)籌合并,并賦予企業(yè)拒絕不必要的座談、調研、填表等活動,有效解決了不少明星企業(yè)迎來送往的困擾。
再次,加強政商交往的引導與規(guī)范,使政商之間實現(xiàn)良性互動。政商交往是政府公務人員與企業(yè)經營人員之間的一種跨界行為,往往微妙而復雜,雙方難以把握尺度與分寸,也使政商關系難以保持親近與清白。引導和規(guī)范政商交往,使公務人員有安全感,使企業(yè)家感到舒適,才能實現(xiàn)可持續(xù)的政商良性互動。不少地區(qū)都推出了政商交往方面的指引或指南,幫助公務人員與企業(yè)家良性互動。比如,廣州市紀委監(jiān)委出臺《廣州市政商交往若干場景行為指引及答疑(第一批)》,明確了18類高頻場景的政商交往操作指南。這使公務人員有章可循,也使企業(yè)家能夠理解,使政商互動更為有序從容。
最后,推動政府數(shù)字化轉型,規(guī)范政商交往,打造風清氣正的政企互動新風尚。在數(shù)字時代,政企互動與政商關系也呈現(xiàn)出數(shù)字化的特征。不少政府部門順應數(shù)字化轉型,推出數(shù)字服務,為企業(yè)排憂解難。與此同時,數(shù)字政務服務創(chuàng)新旨在推動“不見面審批”,這也降低了政企互動風險,對于廉政建設大有助益。浙江省打造“親清在線”平臺,上線一系列涉企服務事項,使企業(yè)經營人員足不出戶就可以獲得各類服務。一些地區(qū)開發(fā)“政策計算器”,使“人找政策”變?yōu)椤罢哒胰恕?。一些政府部門提供“免申即享”等方面的增值服務,政府部門通過數(shù)據(jù)共享來匹配企業(yè)資質,企業(yè)無需填表證明就可以獲得政策兌現(xiàn)。遼寧省推出“辦事不找關系,用權不圖好處”改革,讓公務人員可以后顧無憂地為企業(yè)服務。
上述改革創(chuàng)新使政企互動更加規(guī)范有序,也使政商關系更加親近清白,為民營經濟發(fā)展提供了有力保障。
當然,政企互動與政商關系的優(yōu)化并非一朝一夕就可以實現(xiàn),不少深層次問題還需要下大力氣去通過改革加以徹底破解。這有賴于進一步全面深化改革,通過理念重塑、制度建設與科技賦能來構建新型政商關系和優(yōu)化營商環(huán)境,更好促進民營經濟健康規(guī)范發(fā)展。
作者:馬亮(北京大學政府管理學院教授)
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