六月的菏澤，暖風(fēng)拂動，生機盎然。好惠花“以熱愛·赴未來”主題會議在這片沃土隆重召開。本次會議以“規(guī)范市場秩序，推動合規(guī)運營”為核心，特邀國家市場監(jiān)督管理總局執(zhí)法稽查局原局長楊紅燦蒞臨現(xiàn)場，為與會的行業(yè)同仁、平臺企業(yè)代表帶來了一場兼具政策高度與實踐深度的思想盛宴。

數(shù)字經(jīng)濟浪潮下：合規(guī)是破局發(fā)展的必答題

“我們已身處數(shù)字技術(shù)與數(shù)字經(jīng)濟的新時代?！睏罴t燦局長在開場發(fā)言中直指當(dāng)下時代脈搏。他以一組震撼數(shù)據(jù)揭示行業(yè)變革：2024年我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達53.9萬億元，占GDP比重42.8%，對經(jīng)濟增長貢獻率高達66.45%。這組數(shù)據(jù)不僅印證了數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃活力，更凸顯其在拉動內(nèi)需、推動產(chǎn)業(yè)升級中的核心地位。

在肯定數(shù)字經(jīng)濟紅利的同時，楊紅燦局長也尖銳指出行業(yè)發(fā)展中的不規(guī)范現(xiàn)象：“部分平臺借數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新之名，行違背市場規(guī)則之實，虛假宣傳、品控漏洞等問題頻發(fā)，尤其在網(wǎng)紅帶貨領(lǐng)域，多次出現(xiàn)‘宣傳與實物嚴(yán)重不符、售后維權(quán)無門’等損害消費者權(quán)益的現(xiàn)象?！?他特別以某平臺“大數(shù)據(jù)殺熟”與行業(yè)壟斷案例為例，強調(diào)：“市場監(jiān)管的治理體系已全面升級，企業(yè)若不能主動擁抱合規(guī)，終將在行業(yè)規(guī)范化進程中被淘汰出局?！?/p>

針對好惠花平臺的創(chuàng)新模式，楊紅燦局長從政策層面給予解讀：“國家正大力推動數(shù)字技術(shù)賦能傳統(tǒng)行業(yè)，‘?dāng)?shù)據(jù)作為新生產(chǎn)要素’‘綠色消費積分’等政策出臺，本質(zhì)是引導(dǎo)企業(yè)走‘共同富?！?。好惠花將消費數(shù)據(jù)與分紅掛鉤的模式，符合國家‘讓消費者共享發(fā)展成果’的導(dǎo)向?！?/p>

品質(zhì)至上·服務(wù)致勝

“胖東來為何能讓消費者趨之若鶩？核心在于‘無理由退貨’背后的品質(zhì)自信。”他以河南胖東來、河北信譽樓為例，強調(diào)：“平臺必須建立嚴(yán)格的質(zhì)檢體系，杜絕‘劣幣驅(qū)逐良幣’。華為手機能引發(fā)搶購潮，靠的是持續(xù)科研投入帶來的技術(shù)突破，這才是企業(yè)占領(lǐng)市場的王道。”

“普通服務(wù)是‘你有我有全都有’，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是‘一般服務(wù)+特殊服務(wù)’。”楊紅燦局長提出“服務(wù)差異化”理念：“好惠花平臺的企業(yè)需思考：你的‘特殊服務(wù)’是什么？是24小時響應(yīng)售后，還是像對待親人般包容退貨需求？當(dāng)消費者感受到‘被珍視’，才會用‘復(fù)購’為你投票?！?/p>

以熱愛·赴未來：好惠花的合規(guī)發(fā)展宣言

“規(guī)范不是束縛，而是為了行穩(wěn)致遠?！睏罴t燦局長對好惠花平臺寄予厚望，“當(dāng)你們把消費者當(dāng)親人、把品質(zhì)當(dāng)生命、把合規(guī)當(dāng)?shù)拙€，就能在數(shù)字經(jīng)濟浪潮中站穩(wěn)腳跟?！?此次內(nèi)訓(xùn)會不僅是一次政策解讀會，更是好惠花平臺向行業(yè)發(fā)出的“合規(guī)宣言”。正如會議主題“以熱愛·赴未來”所昭示的，唯有懷揣對行業(yè)的敬畏、對消費者的責(zé)任，才能在規(guī)范中開拓，在合規(guī)中前行。?

未來，好惠花將以此次會議為起點，攜手平臺企業(yè)構(gòu)建“合規(guī)經(jīng)營生態(tài)圈”，讓每一份熱愛都不被辜負，讓每一步前行都踏在規(guī)范的基石上，共同奔赴數(shù)字經(jīng)濟的璀璨未來！